Nortel fecha contrato com Governo dos EUA por US$ 300 mi

O braço governamental da Nortel conseguiu fechar um contrato com o Governo dos Estados Unidos, mais especificamente com a administração de seguridade social no país, de 300 milhões de dólares por um período de 10 anos para fornecer serviços de telefonia IP e para a criação de uma rede convergente de dados e voz.

De acordo com informações da Nortel, o projeto será uma das maiores implementações de VoIP em todo o mundo. A nova estrutura vai substituir o atual sistema de telefonia em 1,600 escritórios, incluindo um contact center. Entre os objetivos do contrato está a melhoria dos níveis de serviço, redução de custos operacionais e de manutenção e abrir a possibilidade para novas aplicações e serviços.

A Nortel vai fornecer hardware e software para VoIP, além de cuidar da integração e da entrega de serviços para todos os escritórios da administração de seguridade social dos EUA.


Fonte: COMPUTERWORLD